Prüfung kompakt

Bestätige Deine Identität bei Goldriders Casino in einem Durchgang

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jede Identität einmal; in der Regel ist Dein Konto nach 6 Stunden bestätigt.

18+
Klarheit vor der Auszahlung

Deine Prüfung ohne offene Fragen

Die meisten Sorgen drehen sich um die Dauer, dabei steht hier jede Frist offen.

Prüfende Stelle

Goldriders Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3048/217

Bearbeitungszeit

6 Stunden

Verbindlich ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Saubere Unterlagen

Erst unscharf, dann freigegeben

01

Erst ganz im Bild, dann gültig

Zuerst lädst Du Deinen Personalausweis oder Reisepass hoch. Achte auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitzlicht, das die Hologramme überdeckt.

02

Nahaufnahme statt Gesamtfoto

Danach folgt der Adressnachweis mit Deinem Namen und der vollständigen Anschrift. Der Beleg sollte nicht älter als der übliche Rahmen sein und keine fremden Angaben enthalten.

03

IBAN lesbar, Prüfziffer verdeckt

Für den Zahlungsmittelnachweis zeigst Du die Karte oder das Konto, über das Du einzahlst. Name und IBAN müssen lesbar sein, sicherheitsrelevante Zahlen darfst Du abdecken.

04

Bleib über Dein Postfach erreichbar

Dann bleibt Dir nur das Warten, bis unser Team die Dateien geprüft hat. Schau gelegentlich in Deine E-Mails, denn eine Rückfrage erreichst Du so am schnellsten.

Drei Unterlagen

Deine Unterlagen für die Freigabe

Wir fragen nur ab, was die Lizenz vorschreibt, und prüfen jede Datei von Hand.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Deine Identität und Dein Alter; So muss sie sein: Vorderseite und Rückseite, lesbar, gültig

Adressnachweis

Belegt: Deinen Wohnsitz in Deutschland; So muss sie sein: Name, vollständige Anschrift, Absender erkennbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlungen; So muss sie sein: Name und IBAN sichtbar, Rest abdeckbar

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Dass Du die Person bist; So muss sie sein: Gesicht und Ausweisfoto scharf im Bild

Prüfauslöser

Rechne mit der Prüfung an diesen vier Punkten

Bei Goldriders Casino ist die Prüfung keine Panne, sondern ein fester Ablauf mit klaren Auslösern.

Klare Daten, klare Freigabe

Weichen Name, Geburtsdatum oder Anschrift von Deinen Papieren ab, wird die Übereinstimmung noch vor der ersten Auszahlung geklärt.

Warum stockt meine Auszahlung?

Sobald die erste Auszahlung beantragt ist, läuft die Prüfung verbindlich vor der Auszahlung; Dein Konto bleibt dabei erreichbar.

Beleg für den großen Betrag

Hebt sich ein Betrag deutlich von Deinem bisherigen Muster ab, fragt das Team nach Herkunft und Nachweisen für diesen Vorgang.

Das Alter im Abgleich

Bestehen Zweifel am Alter, wird ein Ausweisdokument angefordert, denn spielen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.
Klarheit vor der Auszahlung

Herkunftsnachweis als Teil der AML-Prüfung

Mit der Lizenz OGL/2016/3048/217 der Gaming Control Board Curaçao übernimmt Goldriders Casino N.V. Pflichten gegen Geldwäsche. Kommt eine solche Anfrage, prüft das Team damit die Herkunft Deiner Einzahlungen, wie es bei jedem lizenzierten Anbieter üblich ist. Das richtet sich nicht gegen Dich.

Diese Nachweise können wir anfragen

Je nach Einzelfall genügt eines dieser Papiere, manchmal werden mehrere gebraucht:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszug mit sichtbaren Gutschriften
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkauf oder Erbschaft
  • Auszahlungsbeleg einer Versicherung
Drei Rückläufer

So wird Dein Nachweis nicht abgelehnt

01

Original statt Bearbeitung

Jede Bearbeitung am Bild lässt Zweifel an der Echtheit aufkommen, deshalb nimmt das Team nur unveränderte Aufnahmen an. Mach ein neues Foto direkt vom Originaldokument; Schick die Datei ohne Zuschnitt an [email protected]

02

Hol ein frisches Schreiben

Adressnachweise verlieren mit der Zeit ihre Aussagekraft über Deinen aktuellen Wohnsitz, deshalb verlangt die Prüfung ein frisches Dokument. Besorg eine aktuelle Rechnung mit Deinem Namen; Lade nur die Seite mit Anschrift und Datum hoch

03

Ist bei mir alles zu sehen?

Fehlt eine Ecke, ein Siegel oder eine Zeile, kann das Team das Dokument nicht vollständig bewerten und schickt es zurück. Leg das Papier flach auf einen ruhigen Untergrund; Fotografiere alle vier Ränder mit im Bild

Vor der Auszahlung

Wenn die Auszahlung auf Freigabe wartet

Ab wann verlangt das Casino den Identitätsnachweis?
Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino darf Belege aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Wer die Papiere früh einreicht, wartet beim Auszahlen nicht.
Welche Aufsicht steht hinter Goldriders Casino?
Goldriders Casino N.V. arbeitet mit der Lizenz OGL/2016/3048/217 der Gaming Control Board Curaçao. Die Aufsichtsbehörde mit Sitz in Curaçao verlangt die Identitätsprüfung, deshalb gilt sie für jedes Konto.
Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?
Die Prüfung der Mittelherkunft ist eine routinemäßige Pflicht aus der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen Dich persönlich, sondern gilt für alle Spieler. Mit einem Zahlungsmittelnachweis ist sie meist schnell erledigt.
Wie schnell ist mein Konto nach dem Einreichen geprüft?
In der Regel ist das Konto nach etwa sechs Stunden geprüft. Diese Zeit gilt ab dem Moment, in dem alle Unterlagen vollständig vorliegen. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem vollständigen Satz.
Wie melde ich dem Casino meinen neuen Namen?
Dann reichst Du den Ausweis oder Reisepass mit dem aktuellen Namen ein und legst den Adressnachweis mit derselben Anschrift dazu. Beides muss zusammenpassen, sonst lässt sich das Konto nicht freigeben. Bei Fragen hilft [email protected] weiter.