Fünf Werkzeuge, ein Konto

Goldriders Casino: Grenzen setzen, bevor du spielst

Spielen erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

18+

Fünf Angaben für dich

Vor dem Spiel festgelegt, nicht nach dem Verlust

Diese Übersicht klärt Alter, Lizenz, Spielersperrsystem, Telefonberatung und Ansprechpartner für deine Fragen.

Mindestalter

18+

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/3048/217

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an uns

[email protected]

Hilfe, die du selbst schaltest

Wenn du dein Spieltempo selbst bestimmen willst

Bei Goldriders Casino gehört Kontrolle zum Konto dazu, nicht in eine Fußnote.

Lege deinen Einzahlungsrahmen fest

Der Einzahlungsrahmen begrenzt, wie viel Geld du in einem Zeitraum aufs Konto bringst. Setze ihn beim ersten Login und dann, wenn du planbar spielen willst, nicht erst nach einem Verlust.

Gewinne mitnehmen, Verluste deckeln

Ein Verlustlimit stoppt Einzahlungen, sobald dein Nettoverlust den festgelegten Wert erreicht. Schalte es ein, wenn du weißt, was ein Abend kosten darf.

Begrenze deine Sitzungsdauer

Diese Funktion beendet deine Sitzung nach der von dir gewählten Dauer. Nutze sie, wenn du merkst, dass du die Zeit beim Spielen leicht aus den Augen verlierst.

Sperre dich selbst

Der Selbstausschluss sperrt dein Konto bei Goldriders Casino für die gewählte Zeit. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Unterbrechung willst.

Erst innehalten, dann entscheiden

Die Bedenkzeit unterbricht den Zugang für eine kurze Weile, ohne dein Konto dauerhaft zu schließen. Sie passt, wenn du den Impuls bremsen willst, gleich weiterzuspielen.

Schritt für Schritt zum Limit

Ein Limit setzen in vier Schritten

Profilmenü öffnen

Öffne im eingeloggten Konto dein Profilmenü und gehe in den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfe kurz, ob dort deine hinterlegte E-Mail-Adresse stimmt.

Welches Limit passt zu dir?

Entscheide dich für Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit, Selbstausschluss oder Bedenkzeit. Nimm die Funktion, die zu deinem Anliegen passt, nicht die erstbeste.

Zeitraum wählen

Lege den Zeitraum fest, für den dein Limit gelten soll, und lies ihn vor dem Speichern noch einmal. Ein zu enger Zeitraum hilft dir weniger als einer, der zu deinem Alltag passt.

Du kommst am Bestätigungsschritt an

Bestätige deine Auswahl und kontrolliere anschließend die Anzeige im Konto. Bleibt die Änderung sichtbar, ist dein Limit aktiv und greift vor dem nächsten Einsatz.

Du willst erst mal raus

Kurz ausgesetzt ist nicht gleich gesperrt

Du brauchst ein paar stille Tage

Über die Bedenkzeit legst du eine Ruhepause von Stunden oder Tagen in dein Konto ein. Sie lässt sich im Kontobereich starten und sperrt den Zugang zum Spielen für den gewählten Zeitraum. Dein Konto und dein Guthaben bleiben bestehen.

Vorher spielbereit, danach gesperrt

Beim Selbstausschluss schließt du dein Spielerkonto für einen langen Zeitraum und lässt ihn nicht vorzeitig aufheben. Den Antrag stellst du im Konto oder beim Support. Spielen ist danach nicht möglich, bis die Frist abgelaufen ist.

Sperrt OASIS auch bei anderen Casinos?

Für Deutschland gilt das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standard ist eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du die Sperre online dort oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Wer hört dir zu, wenn es eng wird?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, auch per E-Mail. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr und Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal kannst du außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Dein ehrlicher Blick

Wenn du dich beim Spielen verlierst

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Einzahlungslimit vor der Session oder eine Pause im Konto ist der erste wirksame Anfang; für mehr Abstand gibt es die Sperre.

Woran du es merkst

Diese Beobachtungen tauchen bei vielen Spielern auf, bevor sie ihr Verhalten ändern.

Du spielst länger als geplant
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du jagst Verlusten hinterher
Heimlich spielen vor anderen
Gedanken kreisen ums nächste Spiel
Du leihst dir Geld zum Spielen
Du fühlst dich nach dem Spielen schlecht

Schutz und Hilfe

Kläre deine Grenzen, bevor du spielst

Kann ich meine Einzahlungsgrenze im Konto später anpassen?

Ja. Im selben Bereich deines Kontos, in dem du die Grenze gesetzt hast, kannst du sie ändern, ohne den Support einzuschalten. Setze Grenzen ruhig vor dem Spiel und nicht erst nach einem Verlust.

Geht das mit dem Limit auch über das Handy?

Ja. In der mobilen Ansicht deines Kontos findest du dieselbe Kontoseite wie am Rechner, mit denselben Feldern für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer. Die Grenze gilt danach für alle Geräte, an denen du dich anmeldest.

Warum will das Casino mein Alter prüfen?

Weil am Spiel erst ab 18 Jahren teilnehmen darf, und das muss jederzeit sichergestellt sein. Deshalb prüfen wir deine Identität vor der Auszahlung anhand deiner Dokumente und gleichen vor dem Spiel ab, ob eine bestehende Sperre vorliegt.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn mein Mann zu viel spielt?

Bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym, auch für Angehörige. Dort gibt es Beratung am Telefon, per E-Mail und einen Wegweiser zu örtlichen Hilfsstellen.

Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben?

Nein. Ein Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum. Beim OASIS-Spielersperrsystem endet er nicht von selbst, sondern wird beim Regierungspräsidium Darmstadt erst nach Ablauf der Mindestdauer schriftlich aufgehoben.